Belastingdienst helpt digibeten

Belastingdienst helpt digibeten

De Belastingdienst is bezig om burgers die hun belastingzaken niet digitaal kunnen regelen te ondersteunen. Dat meldt staatssecretaris Eric Wiebes van Financiën op vragen van Tweede Kamerlid Henk Krol (50Plus), die zich zorgen zegt te maken over mensen die geen computer willen of kunnen gebruiken.

Het is wel de bedoeling dat de Belastingdienst stapsgewijs volledig op digitaal communicatie overgaat. Als het nodig is helpt de fiscus via de Belastingtelefoon en balies mensen met het aanvragen van een DigiD of het doen van aangifte. “Het zal ook mogelijk blijven om in individuele gevallen, waarin dat echt nodig is, een papieren kopie van een elektronisch bericht te verstrekken?, aldus Wiebes. Van de tien miljoen aangiften die jaarlijks bij de fiscus binnenkomen, wordt 96 procent digitaal gedaan. De rest wordt op papier ingediend en dat zijn jaarlijks toch nog zon 400.000 aangiften. De Belastingdienst heeft onderzocht dat 62 procent van de burgers hulp vraagt voor het regelen van belasting- en toeslagzaken. Een derde krijgt hulp van een familielid, vriend of bekende. Ongeveer 12 procent wordt geholpen door een maatschappelijke organisatie.

Geen reacties

Plaats een reactie

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd