Hypotheekverstrekker Quion teruggefloten over boeterente

Hypotheekverstrekker Quion teruggefloten over boeterente

Hypotheekverstrekker Quion heeft ten onrechte een hogere boeterente berekend voor tussentijdse aflossing. Volgens klachteninstituut Kifid was de boeterente op zich wel terecht, maar was er geen reden voor Quion om het bedrag tussentijds te verhogen.

De klant sloot in 2007 een hypotheek af met een rentetarief van 4,7 procent voor vijftien jaar vast. Negen jaar later wilde hij zijn hypotheek verhogen, maar dat kon niet omdat de aanbieder geen hypotheken meer verstrekt. Daarom moest hij zijn lening oversluiten bij een andere geldverstrekker.Eerst meldde hypotheekverstrekker Quion dat de boeterente 12.000 euro zou bedragen, later bleek de klant 22.000 euro te moeten betalen. De enige reden die Quion gaf, waren de veranderende marktomstandigheden. Maar dat is onvoldoende motivering, aldus de geschillencommissie van Kifid. Bovendien was de rentewijziging in december 2016 niet in lijn met de markt. Dat kon de consument aantonen. Quion moet de boeterente opnieuw berekenen en het te hoge bedrag terugbetalen.

Geen reacties

Plaats een reactie

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd