Ombudsman: schuldhulpverlening schiet tekort

Ombudsman: schuldhulpverlening schiet tekort

Te veel mensen met schulden worden door de overheid niet geholpen als ze daar aankloppen voor hulp. Dat stelt de Nationale ombudsman, Reinier van Zutphen, in een rapport.

Volgens Van Zutphen gaan de instanties uit van een standaard. “Voldoe je daar niet aan, dan val je buiten de boot. Maar het mag nooit de bedoeling zijn dat de burger wordt buitengesloten omdat hij niet in de standaardmal van schuldhulpverlening past.”

Verder zou de overheid te weinig rekening houden met mensen die onvoldoende zelfredzaam zijn en mede daardoor schulden opbouwen. Ondernemers en mensen met een eigen woning krijgen bovendien vaak geen toegang tot schuldhulpverlening. Ook de procedures zouden te lang duren en niet goed worden afgehandeld. Van Zutphen roept staatssecretaris Jetta Klijnsma (Sociale Zaken en Werkgelegenheid) op om in gesprek te gaan met de gemeenten. Gemeenten hebben een zorgplicht op het gebied van schuldhulpverlening.

Geen reacties

Plaats een reactie

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd