Ruim 12.000 meldingen bij AFM

Ruim 12.000 meldingen bij AFM

Consumenten hebben vorig jaar bijna 12.349 meldingen gedaan bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Bij een derde van die gevallen zag de AFM reden om de opmerkingen nader te bekijken.

Bijna 3.500 meldingen zijn doorgestuurd naar toezichtsafdelingen van de AFM. Ten opzichte van 2013 spraken consumenten zich vooral vaker over pensioenen uit. De meeste opmerkingen (24 procent) gingen over hypotheken en adviezen daarover. Verder ging ruim een vijfde (23 procent) over verzekeringen. Zon 12 procent van de meldingen had te maken met consumptief krediet.

Vorig jaar heeft de toezichthouder naar aanleiding van de opmerkingen onder meer onderzoek gedaan naar uitvaartverzekeringen en hersteladvies over beleggingsverzekeringen. “In ons onderzoek is dankbaar gebruik gemaakt van de meldingen door consumenten over mogelijke misstanden”, laat AFM weten.

Geen reacties

Plaats een reactie

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd