Verkoper mobieltjes in de fout bij kredietcheck

Verkoper mobieltjes in de fout bij kredietcheck

Telecomaanbieders gaan volgens de Autoriteit Financiele Markten (AFM) in de fout bij het verkopen van dure mobiele telefoons. De bedrijven moeten controleren of consumenten de kosten van de lening wel kunnen betalen, maar dat gaat niet altijd goed.

Toestellen van meer dan 250 euro die ‘gratis’ bij een abonnement worden geleverd vallen sinds begin vorig jaar onder de regels van leningen. Bijna alle aanbieders vullen de verplichte kredietwaardigheidstoets voor consumenten nu vooraf in met standaardgegevens. Daarom is die toets onbruikbaar. Klanten die een telefoon bestellen via de website van een telefoonaanbieder kwamen in de meeste gevallen terecht bij een scherm met fictieve inkomensgegevens. Die invulhulp werd echter in veel gevallen niet aangepast naar de werkelijke inkomensgegevens. Daardoor was voor aanbieders niet te zien of er een kredietrisico zou ontstaan bij een verkoop. De AFM heeft de telefoonverkopers opdracht gegeven hun websites aan te passen.

Geen reacties

Plaats een reactie

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd